3月22-25日，近600名來自全國各地的安惠事業(yè)伙伴懷著對健康事業(yè)的熱忱，齊聚安惠總部，共同開啟第20期“食藥用菌健康顧問”培訓(xùn)的學(xué)習(xí)之旅。本次培訓(xùn)旨在深化健康顧問的專業(yè)角色定位，構(gòu)建從健康評估到產(chǎn)品應(yīng)用的全鏈路服務(wù)能力，為安惠大健康產(chǎn)業(yè)的高質(zhì)量發(fā)展注入新的專業(yè)動能。

培訓(xùn)伊始，會場內(nèi)座無虛席，學(xué)習(xí)熱情空前高漲。安惠商學(xué)院執(zhí)行院長、市場行政總監(jiān)陳麗娟以《健康顧問的角色定位》拉開序幕。她指出，當前，國家正大力推動預(yù)防為主的健康方針，中醫(yī)藥振興、基層健康服務(wù)能力提升被提升到前所未有的戰(zhàn)略高度。安惠深耕菌物健康產(chǎn)業(yè)二十余載，所倡導(dǎo)的‘治未病’理念與國家政策高度契合。而我們每一位健康顧問，正是將這一理念送進千家萬戶的橋梁與紐帶。她呼吁學(xué)員們厘清角色，掌握健康服務(wù)流程，用專業(yè)和溫度讓更多人感受到安惠食藥用菌健康顧問的不一樣。

安惠商學(xué)院培訓(xùn)經(jīng)理周霞以一連串發(fā)人深省的問題，開啟了《正確的健康觀念》課程。她引導(dǎo)學(xué)員們跳出對健康服務(wù)的淺層理解，直指問題的根源——觀念。針對學(xué)員們在市場推廣、客戶服務(wù)中遇到的健康理念認知偏差、溝通受阻等實際問題進行精準解答。同時，她重點指導(dǎo)學(xué)員們?nèi)绾螌⒖茖W(xué)的健康觀念植入健康服務(wù)全流程，明確在事業(yè)推廣中不同場景下的觀念運用技巧，并強化演練轉(zhuǎn)化練習(xí)，讓學(xué)員們在沉浸式思考、互動式探討中，真正從觀念層面打通健康管理的底層邏輯，為后續(xù)發(fā)現(xiàn)需求、分析需求、提供解決方案等全流程健康服務(wù)工作，打下堅實的認知基礎(chǔ)。

江海系統(tǒng)綠芝領(lǐng)導(dǎo)人陳柯霖帶來的《顏面觀察及其運用》課程，用生動有趣的案例傳授實用的顏面望診技巧，幫助學(xué)員們掌握快速發(fā)現(xiàn)客戶健康需求的核心方法，實現(xiàn)“理念認知”到“實操技能”的無縫銜接，學(xué)員們兩兩一組，相互觀察練習(xí)，現(xiàn)場互動熱烈。

安惠商學(xué)院咨詢主任佘文娟通過《透過日常生活了解健康狀況》，帶領(lǐng)學(xué)員們從吃喝拉撒睡等細微處入手，捕捉影響健康的蛛絲馬跡。她強調(diào)，真正的健康管理，往往藏在每天的柴米油鹽里。鼓勵學(xué)員學(xué)會以日常生活為抓手，捕獲到客戶的真實健康需求。

江海系統(tǒng)綠芝領(lǐng)導(dǎo)人孫元東深入淺出地講解了《五行理論及其運用》。他以木、火、土、金、水五行的相生相克為脈絡(luò)，將中醫(yī)理論與人體臟腑功能巧妙關(guān)聯(lián)，幫助學(xué)員們構(gòu)建起系統(tǒng)化的健康評估思維。

安惠商學(xué)院高級培訓(xùn)經(jīng)理陳李華帶來的《百菌健系列產(chǎn)品介紹》，從菌物文化的深厚底蘊到核心成分的科學(xué)解析，對每一款產(chǎn)品的研發(fā)背景、適用人群和核心優(yōu)勢進行了全面而細致的講解。學(xué)員們聚精會神，不時拍照記錄，對安惠產(chǎn)品的信心進一步夯實。

江海系統(tǒng)綠芝領(lǐng)導(dǎo)人俞巧英聚焦《百菌健產(chǎn)品的搭配使用》，運用真實案例拆解，通過講解+討論+分享的形式，引導(dǎo)學(xué)員們按照專業(yè)邏輯自主思考、探索產(chǎn)品搭配技巧，真正做到“知其然，更知其所以然”，讓大家收獲信心滿滿。

健康服務(wù)的價值，不僅在于產(chǎn)品本身，更在于持續(xù)的關(guān)懷與專業(yè)的跟進。江海系統(tǒng)青芝領(lǐng)導(dǎo)人王杰針對《百菌健系列產(chǎn)品使用注意事項》進行了重點強調(diào)，從服用方法、禁忌人群到常見問題解答，事無巨細，確保顧問們能夠引導(dǎo)客戶安全、有效地使用產(chǎn)品，規(guī)避風(fēng)險，提升體驗。

江海系統(tǒng)青芝領(lǐng)導(dǎo)人王慶山以《百菌健系列產(chǎn)品的售后服務(wù)》為主題，分享了客戶維護的實用技巧與溝通藝術(shù)。他提出：“一次成交不是結(jié)束，而是長期信任的開始?！蓖ㄟ^建立完善的客戶檔案、定期回訪、溫情關(guān)懷，讓服務(wù)更有溫度，讓客戶更有黏性。

培訓(xùn)現(xiàn)場對“21天蛻變·健康美麗同行”活動中達成“精英群主”的伙伴進行了表彰，為獲獎學(xué)員頒發(fā)榮譽獎勵，掌聲與歡呼聲此起彼伏。這份表彰不僅是對獲獎學(xué)員專業(yè)能力與實踐成果的肯定，更讓全體參訓(xùn)者感受到榜樣的力量，激發(fā)了大家深耕健康服務(wù)、踐行健康理念的積極性與主動性，讓培訓(xùn)現(xiàn)場的學(xué)習(xí)氛圍愈發(fā)濃厚。

培訓(xùn)尾聲，安惠商學(xué)院培訓(xùn)經(jīng)理周霞帶領(lǐng)全體學(xué)員開展培訓(xùn)總結(jié)回顧，對三天的培訓(xùn)內(nèi)容進行系統(tǒng)梳理，提煉核心知識點與實操技巧，針對學(xué)員們的學(xué)習(xí)難點、疑問點進行集中解答。同時發(fā)布了本期的行動計劃，鼓勵學(xué)員將培訓(xùn)所學(xué)轉(zhuǎn)化為實際行動，真正做到學(xué)用結(jié)合、知行合一。